Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại 999 slot, mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
999 slot Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 999 slot xử lý và giữ an toàn dữ liệu của bạn

Dữ liệu của bạn được mã hoá trong suốt quá trình truyền tải bằng giao thức SSL. Chúng tôi áp dụng lưu trữ phân tách — thông tin đăng nhập và thông tin ví điện tử được tách biệt để giảm thiểu rủi ro nếu xảy ra sự cố kỹ thuật. Thời gian lưu giữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại vùng hoạt động; bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua lớp mã hoá SSL. Dữ liệu nhập khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích được sử dụng ẩn danh và không liên kết với thông tin cá nhân.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay và MoMo được lưu để hỗ trợ đối soát và giải quyết tranh chấp. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá theo chu kỳ quy định.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư — phù hợp khi bạn cần cập nhật trạng thái xử lý.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví. Dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu xoá qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc và xác nhận lại qua email đăng ký.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích hoạt động ẩn danh, không liên kết với tên hay thông tin tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn thành giao dịch của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng bạn đang sinh sống.